丁寧な言葉遣いで、内面から美しくなる方法 丁寧な言葉遣いで、内面から美しくなる方法

●返信が遅れた場合はひとこと添えて
常にメールにすぐ返信するのは難しいですが、相手は返事を待っているかもしれないので、その日中には必ず。「終日出かけておりました」など状況がわかれば、相手も納得してくれるはず。

●謝罪は基本的にメールではNG
メールによるコミュニケーションのゆがみは、特にお詫びの場合に顕著。お詫びのメールはすぐに送ることが原則ですが、メールでの謝罪は難しいので、会って謝る機会を作ってもらうために送ると考えましょう。

●出す前に再度確認して
メールを書いているときは気持ちを込めている気になっているもの。一度離れて、ほかのことをしてみて。読み返すと、言葉が足りなかったなど、気づくことがたくさんあるはずです。