口下手でも、シャイでも、雑談上手になれますか? 雑談力アップのコツ11個をコミュニケーションの達人・齋藤孝先生に聞いた 口下手でも、シャイでも、雑談上手になれますか? 雑談力アップのコツ11個をコミュニケーションの達人・齋藤孝先生に聞いた
【TRICK 08】
相手の話に「質問」で返す
「口下手だから雑談が苦手」という方にこそおすすめしたいのが、必殺・質問返し。相手が発した言葉を拾って「質問」を投げかける方法です。これをくり返すことで、いつの間にか聞き上手になり、相手も気持ちよく話をしてくれる=雑談が盛り上がるようになります。
【TRICK 09】
雑談に「オチ」は必要ありません
芸人さんが披露する見事な「オチのある話」は、プロの高度な話術によって成り立っているエンターテインメントです。なので、私たちがマネできるものではありません。むしろオチがない、結論がないことが雑談の魅力。自然の流れで話が収まればオールOKです。
【TRICK 10】
コーヒーカップ&テーブルなど話しやすい環境も効果的
テーブルにコーヒーが一杯置かれているだけで緊張感がほぐれて会話が弾んだ、という経験はないでしょうか。その最たる場所が喫茶店です。適度に公共的な場所であるため、完全個室よりも緊
張感が和らぎます。ときには空間の力を借りて雑談を楽しむというのもひとつの方法です。
【TRICK 11】
悪口にはのらないのが吉 上手に話題をそらして
雑談をするなかで悪口や陰口が出てくることがあります。そんなときは強く否定などはせずに「そうですよね。そういえば……」と連想ゲーム方式を用いて上手に話題をそらしていきましょう。一度意見を引き取ることで相手を立て、自分の好まないテーマから抜け出すことができます。
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illustration:Kayo Yamaguchi edit & text:Hiroko Ishiwata web edit:Mina Ota
リンネル2024年1月号より
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