【仕事・職場の人間関係に疲れたときに実践したい5つのこと】苦手な人や同僚、後輩へはどう対処する？人付き合いを円滑にするコツ

職場の人間関係の対処法について教えてくれたのは……山﨑拓巳さん＆石原加受子さん

山﨑拓巳さん
事業家、ビジネスコーチ。コミュニケーションやモチベーションアップをテーマにしたセミナーや勉強会を全国で開催。著書に『正しい八方美人になる秘密人づき合いのコア 』（かんき出版）、『やる気のスイッチ』（サンクチュアリ出版）など。

石原加受子さん
心理カウンセラー、心理相談研究所「オールイズワン」代表。セミナー、グループワーク、カウンセリング、講演を通じて、心が楽になる方法を提案している。著書に『心理学でわかる 女子の人間関係・感情辞典』（朝日新聞出版社）など。

職場の人間関係に悩む、こんなときどうする？
５つのシーンと対処法

#01 苦手な人がいる場合
→まず自分の態度を変えてみる

「苦手な人に対して、ついビクビクして相手の顔色を見ていませんか？ それがかえって、相手を高圧的にさせている場合があります。まず、自分が落ち着いて接することを心掛けて」（石原さん）。

「嫌いな人、イヤなからみ方をしてくる人は、意識するほど自分の中でその人の存在が大きくなっていきます。そして、つい相手の思うままの行動をしてしまうかも…。自分のことを嫌いな人には近づかない、SNSならブロックしてしまうのがおすすめ」（山﨑さん）

#02 後輩や部下に指摘するとき
→「～かもしれない」を使う

「後輩や部下に注意するとき、無理に相手を変えようとしてもうまくいきません。『～すべき』という上から目線の言い方は避けて。『～するといいかもしれない』と、横からのアドバイスで、相手の自尊心を尊重しましょう」（山﨑さん）。

「相手を変えようという思考はうまくいきません。『挨拶だけは笑顔でしようね』など具体的な解決策だけを伝えます。それができたときにほめるなど、相手のよい変化に注目すると、あなたも楽になるはず」（石原さん）。

#03 職場のうわさ話に巻き込まれた
→「色々ありますよね」で回避

#04 同僚の成功に嫉妬してしまう
→素直に相手を讃えてみる

「嫉妬も悪い面ばかりではありません。嫉妬できるということは、自分にも同じだけの力があることを知っている証拠。つまり、それだけ成長する伸びしろがあるということです」（山﨑さん）。

嫉妬している自分に気付いたら、相手の喜びをあたかも自分が成し遂げたかのように『○○さんが賞をとった。イェーイ！』と、喜んでみるのがおすすめだそう。そうすることで、自分のセルフイメージも上がって好転していきます。

#05 昇進、成功など何かいいことがあった
→寄付をして徳を積む

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illustration：Kayo Yamaguchi　text：Ema Tanaka

リンネル2024年7月号より
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