考え方❷
相手の心の壁を尊重する
気づかったつもりが、いつの間にか相手の心の領土に踏み込んで、無用なおせっかいに。相手を尊重する姿勢が関係を好転させます。
相手を決めつけるのは領土を侵す悪い気づかいに
自分と同じく相手にも心の壁があり、そこに踏み込まないことも、大事な気づかいです。たとえば退職したいけれど「私がいなくなったらどうなるんだろう…」と悩むのも、気づかいのようで「自分がいないと仕事が回らない」と決めつける、相手の領土に踏み込む考え方。そのあとどうするかは残された人が考えることだからです。
後輩あるいは子どもに注意するときも、「前にも言ったよね」といういい方は、相手のことを決めつける行為。「どうしてこうなったの?」と、冷静に話を聞けば、相手は自分が尊重されていると感じられます
心の壁を尊重するために……
□ 相手の感情に入れ込みすぎない
□ 自分で決めるべきところに踏み込まない
□ 断る余地を与える
相手のことを決めつけない
「前にも言ったよね」という言い方は、前もミスしたから同じだろうという決めつけで、領土に踏み込む行為。
相手の問題に無理に介入しない
落ち込んでいる相手に、無理に理由を聞き出すのもNG。「何かあったら言ってね」くらいにとどめるのが◎。
text:Ema Tanaka illustration:Kaho Yamaguch
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